银行圈炸锅！渤海银行储户28亿存款突然“不见了”！那些年银行发生的“罗生门”事件
在企业不知情的情况下，自己公司名下28亿元的存款被用于为另外一家与自己毫无关系的公司提供贷款质押担保!如此离奇的事件却在渤海银行真实上演。
谁动了我的钱?
28亿存款被莫名质押
这两天，一起“28亿存款莫名其妙遭到质押”的事件受到社会关注。一家名为济民可信的医药企业，声称自己在渤海银行的28亿存款，在不知情的情况被银行用作质押物，为另一家企业提供了贷款担保。
这究竟是怎么回事?2021年8月19日下午，济民可信集团下属子公司的总经理於江华，突然接到了渤海银行南京分行的柜台工作人员，称有人正在柜台办理山禾药业一笔额度为5亿元的存款质押业务。但公司没有人在那里办业务，随后，於江华回电要求银行立刻停止受理相应业务。
据了解，从去年11月起至今，他们的两家子公司共在渤海银行账户内存入存款33亿元，主要购买的是一款名为“新易存”的定期存款产品。接到电话第二天，他们发现账户中除了最后那笔5亿元，其余存款都无法支取。(渤海银行)总行客服明确告诉他们，存款质押了。
多次沟通未果，济民可信子公司向江苏无锡警方报了案。随后，渤海银行方面，于10月24日发布公告称：“发现企业间异常行为，已向公安机关报案，依法寻求司法解决。”并承诺维护客户合法权益、保障资金安全。但这样的公告显然是没有说服力的。
随后，济民可信集团公开发文“六问渤海银行”表示质疑。有关媒体也电话联系渤海银行南京分行核实相关情况，但并未得到实质答复或回电。
看完实属惊呆，自己的钱被质押了自己都不知道。事实上，银行圈近年问题不断涌现，像渤海银行这样出事的，还真不少...
负债超2000亿
包商银行破产!
2021年3月，北京市第一中级人民法院作出一份《民事裁定书》，裁定包商银行股份有限公司破产。包商银行是于去年11月以资不抵债为由向法院申请破产的。根据资料显示，截至2020年10月31日，包商银行的总负债超过2000亿元，而总资产还不到5亿元，仅为4.47亿元，已经严重资不抵债。
对于法院的这一裁决，包商银行的债权人没有任何疑议，也无人提出重整申请，意味着这家已存在了23年的银行正式消失在历史舞台。
包商银行也是我国迄今为止最大的一家破产银行，其资产总额在最高的时候一度超过了5500亿元，是我国前30强银行之一。照理说，这么大一家银行，只要正常经营，基本没有破产的可能。然而，这样的一家大银行却因种种问题破产了。
包商银行的破产，不仅给圈内人士敲响警钟，也给用户们造成了阴影，我把钱存银行，银行都能破产，那我该把钱放哪里呢?
违规提供个人账户交易信息
中信银行致歉
去年，脱口秀演员王越池(池子)与老东家“笑果文化”的经济纠纷牵出中信银行违规提供个人账户交易明细事件。脱口秀演员池子在微博发文称，在与上海笑果文化传媒有限公司(下称“笑果文化”)的经济纠纷中，发现对方非法获取自己的中信银行账户交易明细作为案件材料，并因此发出律师函。
池子称，笑果文化涉嫌在未经允许的情况下查看了中信银行的个人账户交易明细。对此，他已向公安局报案，且向银保监会等政府监管机关投诉，要求相关方进行赔偿并公开道歉。随后，中信银行上了热搜，并且发微博致歉。中信银行已按制度规定对相关员工予以处分，并对支行行长予以撤职。
银行的基础是信任，为了大客户抛弃隐私，就相当于抛弃了信任。中信银行这样做，实在是得不偿失。
银行之所以能够经营下去，源于信任，银行如果不好好经营，也会走向衰退。近年来，包商银行、恒丰银行、成都农商银行、甘肃银行等中小银行都面临过或大或小的危机，影响到企业的发展。作为具有公信力，受群众信任的企业，更应该珍惜自身的羽毛。如果用户对企业失去了信任，无论是银行还是其他企业，都将是一场灭顶之灾。
银行该如何爱惜好自己羽毛，保住在用户心中的地位，从而实现长久的发展呢?
1、合法经营，内控严格，不出乱子
如果商业银行不能遵守相关法律，管好内部，就很容易出乱子，银行作为特殊行业，任何一个乱子都会给银行带来巨大的经济损失，甚至引发银行破产倒闭的严重后果。
2、充分保障客户的合法权益，不辜负客户的信任
客户选择把钱放在银行，就是对银行最大的信任和支持。银行在收集、保存、使用、对外提供消费者信息时,要严格遵守法律规定,采取有效措施加强对消费者银行信息的保护,防止信息泄露和滥用,确保消费者信息安全。
3、提升服务意识，妥善处理客户交易请求
银行不仅是金融行业，也是服务行业!因此，也应该遵循客户至上的原则，把客户的利益放在首位，保护客户的利益，就是保障银行自己的利益。
结语
储户28亿元存款“失踪”、包商银行的破产、中信银行违规泄露客户隐私，这关乎的不仅是关乎银行的诚信，也关乎整个金融行业乃至社会的声誉。商业银行应当发挥自身的职能，肩负使命，助力整个金融市场的稳定，维护金融市场的良好运行。不要因为企业的问题，影响整个金融界乃至社会的发展。
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